婺城区深化房屋装修监管“一件事”乐博体育
发布时间:2024-01-14 09:55:20

  本报讯(记者 邱琪 通讯员 陈彬烨)“您好,这边商家经营场所存在违规装修,需要执法人员联合执法查处。”日前,婺城区城北街道综合行政执法队接到社区网格员“吹哨单”,反映辖区内有商家存在违规装修,城北街道综合行政执法队第一时间响应,前往社区“报到”。

  去年以来,婺城区积极探索综合行政执法工作与基层智治有机融合,通过深化房屋装修监管“一件事”,推进室内违规装修整治步入正轨。全区线热线、信访接件等违规装修类问题线索,线下组织业主、物业、业委会、社区、监管部门等相关责任主体开展深度调研,归集需求清单45项,并搭建“信义居-装修备案”模块,变业主“多次跑”为线上“零次跑”,备案登记较改革前时长缩短近50%。

  此外,为更好地监管室内违规装修,婺城区通过接入社区监控,依托AI智能抓拍、物联网等物联感知设备,实时监控小区装修物料运输轨迹,提升线索发现处置效率。据了解,婺城区结合“一支队伍进社区”,乐博体育通过“双巡查”机制,深化房屋装修监管“一件事”改革,将违规装修信息采集纳入网格员日常巡查清单,构建“网格员巡查上报、社区提前掌握、街道综合行政执法队响应”的高效处置体系,将“大综合一体化”行政执法改革的触角向社区最小单元延伸,同时针对装修疑难问题,组建装修整治工作临时联动群进行业务指导,目前已开展远程业务指导600余次,解决疑难认定问题80余件,调解违建管控和违规装修方面的矛盾纠纷1000余起。

  针对居民房屋违规装修线索发现难、协同监管难、闭环处置难等堵点难点,婺城区通过深化房屋装修监管“一件事”改革,以云上智管赋能婺里安居。改革后,执法效率提升65%,由装修纠纷引发的信访矛盾下降18%、相关投诉下降60%。